高麗人参はじめ原料粉末と
ゑびやへのお客様の声とご感想

冒頭から手前味噌なお話ですが、
2012年2月の1ヶ月間を例にしますと、私どもの原料をお買い上げいただいた件数は2,045件、
そのうち91％、1,860件のご注文は、リピーター様のご注文(定期便含む)です。
もちろんセールスのお電話は一切しておりません。
純粋に私どもの原料への評価であること、とても嬉しく思っております。

「粉末でありながら飲みやすい」「しっかり素材の味が味わえる」というのも、選ばれる理由のようです。
漢方素材は苦いという印象も多いようですが、風味そのものにもお体への大切な役割がございます。
混ぜものない100％原料粉末、ぜひお客様のお体でお確かめください。

一般的に流通しているクラスの原料もございますが、
ゑびやならではのこだわり原料は、私どもの強みであり自信です。
たとえば高麗人参、個人様においては約8割の方が長白参(紅参6年根)をお選びいただいております。

お求めやすいお値段だけでなく、品質へのこだわりや
漢方素材と向き合う私どもの姿勢への共感、大変励みに思っております

私どもの品は、原料価格のため、
定期お届けのお値引きと申しましても、気持ち程度です。
にもかかわらず、リピートご注文の76%は定期便にてお申し付けいただいております。
通販ではご注文数の半数が定期便であれば、お客様からの支持が高いとされていますので、
これは私どもにとっても有難い数字です。
先述の2012年2月の1ヶ月間では、ご注文総件数2,045件。
そのうち91%(1,860件)のご注文はリピーター様からのご注文。
さらにこのリピーター様ご注文のうち、76％(1,414件)は定期便でのご依頼でございます。

私どもの定期お届けは、ご解約時の縛りとなる最低利用継続期間を一切設けておりません。
いつでもお休み・解約・変更のできる定期お届けでございます。
お客様の生の声、ありがとうございます。

ご新規様の約1割のお客様がご紹介によりご用命いただいております。
この数字はあくまでもメールやお電話でいただいた数字ですので、実際にはそれ以上になるかもしれません。

お客様のご期待に沿えるよう、漢方卸として社業に励む所存でございます。
ゑびやでは電話による勧誘や販売代理店、またアフィリエイトなど公平性に欠く
ランキングサイトへの掲載は一切設けておりません。

私はとても旅行好き、もう一度訪れたい宿がいくつかあります。
料理・温泉・建築様式など特徴はそれぞれ違うものの、共通点はおもてなしにあるように思います。

お越しただいたお客様には、必ず満足していただき、また来ていただく・・・。
廊下で頭を下げる時も目の前にいるお客様を通して、
見えないお客様にも挨拶しているつもりでいるというお宿のおかみさん。
お宿でいい一日を過ごしたお客様が、きっとお友達やお仲間に紹介してくださり、
その人たちもいつか来てくださると願っていました。

ゑびやはインターネット通販、合理的で先端の商売のように思われるかもしれませんが、
それでも、お客様がお客様を呼んでくださるような接客を心がけることこそ大切と思っております。

もてなす心は、お宿も通販も変わりません。
見えないからこそ、ありがとうの気持ちはお伝えしたいと思っております。
数ある販売店さんのなか、ゑびやをお選びくださることは、心から嬉しいことでございます。

お届けしたいのは品質に込めた想い。
それと、ゑびやという人柄かもしれません。